个人数据保护政策

1. 引言

1.1 这是 STANDARD FOOD SOLUTIONS SDN BHD（“公司”、“我们”、“我方”或“我们的”）的个人数据保护政策（“个人数据保护政策”）。

 

1.2 为了处理、管理和/或维护您与我们之间的关系，我们必然需要收集、使用、披露和/或处理您的个人数据。本个人数据保护政策适用于您和/或个人（客户、供应商、分销商、服务提供商、业务合作伙伴）的个人数据，这些数据由您提供、由我们持有或由我们获取，无论现在还是将来。

 

我们将仅根据 2010 年个人数据保护法、适用的法规、指南、根据 2010 年个人数据保护法制定的命令以及不时对 2010 年个人数据保护法作出的任何法定修订或重新颁布（统称为“PDPA”）以及本个人数据保护政策处理您的个人数据。

 

1.3 如果您是公司实体，则“您”和“您的”一词也应包括您的员工、代表和代理人。

 

1.4 《个人数据保护法》（PDPA）要求我们告知您关于我们正在处理或将要收集并进一步处理的您的个人数据的权利，以及数据处理的目的。PDPA 还要求我们获得您对处理您的个人数据的同意。鉴于 PDPA 的规定，我们致力于保护和维护您的个人数据。

 

1.5 通过向我们提供您的个人数据和/或继续访问我们的网站 http://sfsfrozenfood.com/（“网站”）或与公司沟通，您特此声明您已阅读并理解本个人数据保护政策，并同意我们及所有为我们处理您的个人数据所必需的人员按照本个人数据保护政策规定的方式处理您的个人数据，以便我们能够与您进行商业交易或向您提供与公司相关的必要沟通、服务和/或产品。

1.6 我们保留随时修改、更新和/或修订本《个人数据保护政策》的权利，但会提前合理通知您。我们将通过网站公告或其他适当方式告知您任何修订。请您定期查看网站，了解本《个人数据保护政策》是否有任何修订。本《个人数据保护政策》的任何修订将在通知您后立即生效。如果您在收到本《个人数据保护政策》任何修订的通知后继续与我们沟通、使用我们的服务、购买我们的产品和/或访问网站，则视为您已同意并接受这些修订。

1.7 我们需要收集和处理您的个人数据。如果您不向我们提供您的个人数据，或不同意本个人数据保护政策或其任何修订，我们可能无法向您提供所有服务，并且您可能需要终止与我们之间的相关协议和/或停止访问或使用本网站。

 

2. 个人数据的收集

2.1 “个人数据”是指我们拥有或控制的任何信息，这些信息直接或间接与个人相关，且能够识别该个人，或可结合我们拥有的其他信息（例如姓名、地址、电话号码、身份证号码、出生日期、电子邮件地址、银行账户和信用卡信息等）识别该个人。我们收集的个人数据类型取决于收集目的。我们可能通过收集、记录、持有、存储、使用和/或披露的方式“处理”您的个人数据。

 

2.2 在您与我们进行任何业务往来的过程中，我们可能会以任何方式收集您的个人数据，包括根据您与我们进行的任何交易和/或沟通，或当您、您的法定代表人、代理人和/或雇主通过各种方式（包括在线方式以及在公共场所或我们任何办公场所提交的纸质表格）向我们发送已填妥的咨询、申请和/或注册表格时，我们直接或间接地从您处收集您的个人数据。我们还可能从各种来源收集您的个人数据，包括但不限于我们组织和/或赞助的任何会议、活动、研讨会、会议、讲座、巡回推介会、客户满意度调查，以及公开渠道。

 

2.3 此外，我们可能还会接收、存储和处理任何第三方、信用参考机构、监管机构和执法机构提供或提供的您的个人数据，原因包括交付我们的产品和/或服务、履行协议条款和/或遵守我们的法律和监管义务。

 

3. 获取和处理您的个人数据的目的

3.1 您向我们提供或我们从您处收集或通过其他必要来源收集的个人数据，可用于以下目的（统称为“目的”）：

· 与您沟通；

· 评估、处理并向您提供产品、服务和/或设施；

· 促进、处理、管理、维护您与我们之间的关系；

· 考虑和/或处理您向我们提出的申请/交易；

· 回应您的询问或投诉，或解决与我们进行任何交易过程中可能出现的任何问题和争议；

· 管理和处理您要求的产品、服务和/或设施相关的任何付款；

· 方便您参与以及我们管理任何活动，包括比赛、促销或宣传活动；

· 在必要时进行信用调查并确定您的信用状况，以便向您提供产品、服务和/或设施；

· 管理并执行您与我们之间的商业交易；

· 处理与您和我们之间的商业交易相关的任何付款；

· 通过短信、电话、电子邮件、传真、邮件、社交媒体和/或任何其他适当的沟通渠道，不时向您提供我们产品、服务、即将推出的促销活动和/或我们及选定的第三方组织的活动的信息和/或更新，这些信息和/或更新可能是您感兴趣的；

· 不时向您发送节日问候信息、礼物和新闻简报；

· 向您发送参加我们活动、促销活动和产品发布会的邀请；

· 监控、审查和改进我们的活动和促销、产品和/或服务；

· 单独或与其他个人一起处理和分析您的个人数据；

· 开展市场调研或调查、内部市场分析、客户画像活动、客户模式和选择分析、与我们的产品和/或服务相关的规划、统计和趋势分析；

· 将您的任何个人数据分享给审计员，用于我们的内部审计和报告目的；

· 根据您与我们正式签订的任何协议或文件，为了寻求法律和/或财务建议和/或提起法律诉讼的目的，共享您的任何个人数据；

· 将您的任何个人数据分享给第三方，以便准备您将要签订的法律文件或合同；

· 与我们的业务合作伙伴共享您的任何个人数据，以便共同开发产品和/或服务或开展营销活动；

· 如有必要，将您的任何个人数据分享给保险公司，以便申请和获得保险单；

· 如有必要，将您的任何个人数据分享给为申请和获得信贷而必须与金融机构共享；

· 维护和改善客户关系；

· 维护和更新内部记录、文件和联系人列表；

· 侦查、调查和防止任何欺诈、违禁或非法活动、疏忽或不当行为；

· 使我们能够履行我们在作为一方当事人的任何协议或文件项下的义务并行使我们的权利；

·转让或让与我们在与我们签订的任何协议项下的权利、权益和义务；

· 为满足任何适用的法律或监管要求，并根据适用于我们的任何适用法律、法规、指令、法院命令、章程、指南、通告或守则的要求进行披露；

· 遵照任何政府机关的要求或指示；或回应公共机构、部委、法定机构或其他类似机关的信息请求；

· 为行使或捍卫我们及您在适用法律、法规和规章项下的权利，并履行我们根据这些法律、法规和规章所承担的义务；和/或

· 通过短信、电话、电子邮件、传真、邮件、社交媒体和/或任何其他适当的沟通渠道进行直接营销；

· 用于内部管理目的；

· 用于审计、风险管理和安全目的；

· 用于存储、托管备份（无论是用于灾难恢复还是其他用途），无论数据位于马来西亚境内还是境外；

· 用于运营、维护和更好地管理我们的业务以及您与我们之间的关系所需的其他目的，并且您同意并授权我们按照本《个人数据保护政策》中所述的方式使用和处理您的个人数据。如果您不同意我们出于一项或多项目的处理您的个人数据，请通过以下联系方式通知我们。

3.2 对于不属于上述类别的任何其他目的，我们将另行征得您的同意。

 

3.3 我们也可能从您以外的来源收集关于您的个人数据，用于上述一项或多项目的，并随后使用、披露和/或处理此类个人数据，用于上述一项或多项目的。

 

4. 不同意本个人数据保护政策的后果

 

我们收集您的个人数据可能是强制性的，也可能是自愿性的，具体取决于我们收集您个人数据的目的。如果您必须向我们提供您的个人数据，而您未能提供或选择不提供此类数据，或者不同意上述条款或本《个人数据保护政策》，我们可能无法有效地向您提供我们的产品和/或服务，或无法与您进行任何交易。此外，您同意，对于因您未提供个人数据而导致的任何后果，我们概不负责。

5. 个人数据披露

 

5.1 未经您的同意，我们不会将您的任何个人数据出售、出租、转让或披露给任何第三方。但是，我们可能会出于上述一项或多项目的，将您的个人数据披露给以下第三方：

· 公司集团，包括公司的母公司/控股公司、子公司、关联公司和附属公司；

· 您的直系亲属和/或紧急联系人，我们会不时通知您；

· 我们的继承人；

· 任何负有保密义务并承诺对您的个人数据保密的人员，我们已聘请他们履行我们对您的义务；

· 与法律诉讼或预期法律诉讼有关的任何一方；

· 我们的审计师、顾问、律师、会计师或其他财务或专业顾问，他们根据严格的保密原则，由我们委任为我们提供与我们业务相关的服务；

· 任何由我们单独或与其他服务提供商共同提名或指定的当事方，用于建立和维护我们具有合法共同利益的公共数据库；

· 位于马来西亚境内或境外的用于数据存储的数据中心和/或服务器；

· 存储设施和档案管理服务提供商；

· 支付渠道包括但不限于金融机构，用于评估、核实、执行和促进您因购买我们的产品和/或服务而应付给我们的任何款项的支付；

· 政府机构、执法机构、法院、法庭、监管/专业机构、行业监管机构、各部委和/或法定机构或团体、办公室、任何司法管辖区的市政当局和/或受害第三方，在调查任何涉嫌刑事或民事不当行为时，如被要求或被授权这样做，以满足任何适用的法律、法规、法院或法庭的命令或判决，或满足相关当局的询问；

· 我们的业务合作伙伴、第三方产品和/或服务提供商、供应商、销售商、分销商、承包商或代理商，在必要知情的基础上，提供与我们业务相关的产品和/或服务，或履行或执行上述一项或多项目的以及运营和维护我们业务所需的其他目的；

· 保险公司，以便申请和获得保险单（如有必要）；

· 如有需要，向金融机构申请和获得信贷；

· 与您和我们之间的商业交易相关的金融机构、商户和信用卡组织；

· 当您在比赛中获胜或参加我们的活动时，我们会将您的姓名、照片和其他个人数据无偿地公开给公众，用于广告和宣传目的；

· 任何第三方（及其顾问/代表）就与公司任何部分相关的任何拟议或实际重组、合并、出售、整合、收购、合资、转让、融资或资产出售事宜；和/或

· 任何其他合理需要该等信息的人，以便我们运营和维持业务或开展本宗旨中规定的活动，或按照您的指示开展活动。

5.2 此外，您承认并同意，如果政府机构、监管机构或执法机构或受害第三方要求，或因传票或其他法律诉讼，我们可能会披露您的身份、联系方式和/或有关您在网站上或通过网站进行的账户、交易或活动的信息。对于因该等披露而造成的任何损害或后果，我们概不负责，且您同意不就该等披露对我们提起任何诉讼或索赔。

6. 您的个人数据的准确性

我们假定您提供的所有个人数据均准确完整，且不存在任何误导性或过时信息。如您的个人数据发生任何变更，您应及时通知我们。对于因您提供的个人数据过时、不准确或不完整而导致的任何损失或损害，我们概不负责。

 

7. 你的权利

 

7.1 在适用法律允许的范围内，您有权要求查阅、索取副本、更新或更正我们持有的您的个人数据。我们可能会收取少量费用（具体金额以《个人数据保护法》允许的为准），以支付处理您查阅个人数据请求所涉及的行政成本。尽管有上述规定，我们保留依据任何法定豁免和/或例外情况收集、使用和披露您的个人数据的权利。请注意，关于您查阅和/或更正个人数据的权利，我们保留基于马来西亚法律允许的理由拒绝您查阅和/或更正个人数据的请求的权利，例如，当向您提供查阅权限的成本与您的隐私风险不成比例时。

7.2 您有权随时要求我们限制处理和使用您的个人数据（例如，要求我们停止向您发送任何营销和促销材料或出于营销目的与您联系）。

 

7.3 此外，您也有权以书面通知的方式撤回您之前授予我们的全部或部分同意，但须遵守任何适用的法律限制、合同条款以及合理的撤回期限。然而，您撤回同意可能会导致某些法律后果。就此而言，根据您撤回同意的程度，我们可能无法继续与您保持现有关系，或者您与我们之间的合同可能将被终止。

 

8. 个人数据的保留

 

您向我们提供的任何个人数据，只要收集该个人数据的目的仍然存在，我们都会保留该个人数据；如果您的个人数据不再需要用于上述目的，我们将根据我们的保留政策从我们的记录和系统中销毁或匿名化您的个人数据，除非为了满足我们的运营、法律、监管、税务或会计要求而需要更长的保留期限。

 

9. 个人数据安全

9.1 我们致力于确保您的个人数据安全存储。为防止未经授权的访问、披露或其他类似风险，我们将在可行的情况下，根据适用的法律法规和行业标准，实施适当的技术、物理、电子和程序安全措施，以保护和防止未经授权或非法处理您的个人数据，以及防止您的个人数据遭到销毁、意外丢失、损坏、更改、未经授权的披露或访问。

 

9.2 我们会不时对安全措施进行合理的更新，并确保授权的第三方仅将您的个人数据用于本个人数据保护政策中规定的目的。

 

9.3 互联网并非安全媒介。但是，我们将针对本网站以及您与我们之间的电子通信采取各种安全措施。所有能够访问并参与处理您个人数据的员工和数据处理人员均有义务对您的个人数据保密。

 

9.4 请注意，除非经过加密，否则通过互联网进行的通信（例如电子邮件/网络邮件）并不安全。您的通信在送达之前可能会经过多个国家/地区——这是万维网/互联网的固有特性。

 

9.5 对于超出我们合理控制范围的任何未经授权的访问、拦截或个人数据丢失，我们不能也不承担任何责任。

 

10. 未成年人和其他个人的个人数据

 

10.1 如果您已提供（或将提供）有关您的家庭成员、配偶、其他受抚养人及/或其他个人的个人数据，您确认您已向他们解释他们的个人数据将提供给我们并由我们处理，并且您声明并保证您已获得他们同意根据本个人数据保护政策处理（包括披露和传输）他们的个人数据。

 

10.2 对于未成年人（即 18 岁以下的个人）或无法律能力给予同意的个人，您确认他们已委托您代表他们，并代表他们同意根据本个人数据保护政策处理（包括披露和转移）他们的个人数据。

 

11. 将您的个人数据传输到马来西亚境外

 

11.1 我们的信息技术存储设施和服务器可能位于马来西亚以外的其他司法管辖区。这可能包括但不限于您的个人数据存储在马来西亚境外服务器上的情况。

11.2 此外，您的个人数据可能会被披露或传输至位于马来西亚境外的实体，或您从马来西亚境外的国家/地区访问本网站时也会被披露或传输至这些实体。请注意，这些境外实体可能设立于数据保护水平与马来西亚法律规定的数据保护水平不尽相同的国家/地区。您特此明确同意我们出于上述目的将您的个人数据传输至马来西亚境外。

 

11.3 我们将努力确保采取合理措施，确保马来西亚境外的所有此类第三方不得将您的个人数据用于除本目的之外的任何其他用途，并充分保护您的个人数据的机密性和隐私。

 

12. 网站

 

12.1 外部链接

（a）如果本网站的任何部分链接到其他网站，则这些网站不受本个人数据保护政策的约束，我们对这些网站引起的任何责任或义务概不负责。

 

（b）同样地，如果您订阅了我们战略合作伙伴的应用程序、内容或产品，并且随后您直接向该第三方提供您的个人数据，则该个人数据将受该第三方的隐私/个人数据保护政策（如果他们有这样的政策）的约束，而不是受本个人数据保护政策的约束。

（c）我们建议您阅读并理解其他网站上发布的隐私/个人数据保护声明/政策，以便了解他们收集、处理、使用和披露个人数据的程序，然后再将您的个人数据提交给这些网站。

12.2 饼干

(a) 我们采用一种名为“Cookie”的行业标准技术。Cookie 是一小段信息，存储在您的计算机或设备的硬盘上，用于记录信息，我们利用 Cookie 来追踪您对本网站的访问。Cookie 可用于保存您的偏好设置，以便您在使用本网站时更加便捷。第三方广告网络在投放广告时，也可能会向您的硬盘发送他们自己的 Cookie。

(b) 我们通过 Cookie 收集的匿名点击流数据类型可能包括您的互联网协议地址、网络浏览器软件、访问网站的日期和时间，以及您的请求（包括搜索请求和点击网站链接）是否成功。所有通过 Cookie 收集的此类信息均不属于个人数据，无法通过这些信息识别您的身份。此类信息仅用于管理和改善用户体验、分析网站流量以及确定网站的改进方向。

 

(c) 使用 Cookie 已成为行业标准，您会在大多数主流网站上发现它们的身影。大多数浏览器默认设置为接受 Cookie。如果您愿意，可以重置浏览器，使其在收到 Cookie 时通知您，或拒绝接受 Cookie。请注意，如果您将浏览器设置为不接受 Cookie，则本网站的某些功能将无法正常运行。

 

13. 联系方式

如果您对本个人数据保护政策有任何疑问，或对您的个人数据有任何其他疑问、数据访问或更正请求，您可以通过以下联系方式与我们联系：

地址：

标准食品解决方案有限公司

No. 19, Jalan Impian Emas 18, Taman Impian Emas,

81300 士姑来, 柔佛, 马来西亚

联系电话： 607 288 2551

传真号码： 607 555 9618

电子邮箱地址：finance@sfsfrozenfood.com

网站：www.sfsfrozenfood.com

 

Standard Food Solutions Sdn Bhd 保留随时修改本通知的权利，请您不时访问我们的网站。谢谢。